个头不高,一头乌黑的长发,性格开朗,总是跟班组员工打成一片,这是际华3542公司整理车间验卷班组班长付会给身边人留下的印象,大家亲切地称她为“付班”。
付会把班组管理得井井有条,说起来,与她的“十二真言”分不开。
找人聊天。她是“八卦”信息第一人,聊天谈话不缺席。业余时间她最喜欢和班组的同事一起散步唠嗑,哪个员工的姑娘今年考上了大学、哪个员工的小孩特长是弹琴、那个员工的婆婆生病了……她都能第一时间获取信息,成了班组的“信息资料库”。
前段时间疫情形势紧张,小肖打算暑假期间回家看望孩子的计划落空,情绪非常低落,导致工作激情不高。工作任务虽然完成了,但成绩并不是很理想。得知此事后,付会就拉上小肖,喊上她的闺蜜晨晨一起去自己家吃饭,同她聊天,让小肖感受到亲情的温暖,让她以乐观的心态对待工作,消除她想念孩子的情绪。“跟班组员工聊天次数多了,对员工的思想动态掌握也多了,才能精准地做班组职工的思想工作。”付会说。
钻研业务。为了保证验卷班组产品质量,让员工能够从容应对工作中的疑难杂症,及时有效完成生产任务。付会潜心钻研业务技能,对工作的疑难杂症梳理汇编。在课题攻关过程中,员工相互借鉴,相互赶超,相互分享,并能整理出好的方法。班组先后总结出“横向梳刮”“坯布打结流程”“外贸单核对”等操作方法,有效减少了修不良和差错等问题。
此外,她还注重现场教学,把“问题”当“教材”现场进行讲解,传授实践经验,让班组员工少走弯路,加深对本岗位知识的理解和掌握。同时,采取以赛促练的方式,利用每月一赛,营造“比学赶超”的学习氛围。
坚持原则。说到严格管理,付会是出了名的“六亲不认”。她坚信严是爱、松是害,要想当好一班之长,就要按照制度办事,不能当“老好人”,只有敢抓敢管,才能把班组管理好。
走巡回的时候,青工小蔡没有按照“套包流程”执行作业标准,作业过程盲目求快,没有核对包套外包装标识。付会发现后,立即让小蔡按标准重新作业。小蔡一边干一边嘟囔:“就差一个包套和布头核对的环节,有什么关系……”付会听到后,对他说:“套包操作流程每一个环节都是环环相扣的,作业过程盲目求快,很容易出现品种错套的问题,每一个步骤都不能少!”当小蔡按照标准检查后,发现自己真的把ap3296的包套错了,他红着脸低下了头。
班组管理讲原则,处理问题有方法,这让付会赢得了班组成员发自内心的尊敬和认可,大家齐心共进完成各项工作,连续两个月获得了公司“和谐班组”的荣誉称号。